A partir del 23 de marzo de 2009, todos los usuarios de las cámaras réflex Sony (tanto antiguos como nuevos), disfrutarán de una serie de ventajas adicionales en caso de necesitar soporte de asistencia en su producto.
Para ello solo tienen que registrar su producto en la web www.sony.es/serviciosreflex y GRATUITAMENTE , tendrán acceso al conjunto de ventajas que a continuación detallamos:
Para usuarios de la A900:
• Extensión de garantía de hasta 5 años.
• Teléfono de Soporte Especializado para contactar con nuestros técnicos especialistas (902007520).
• Horario de atención de Lunes a Jueves de 10 a 13 y de 16 a 18, Viernes de 10 a 13.
• Máxima agilidad en los periodos de reparación.
• Préstamo de producto en caso de demora en la reparación superior a 7 días naturales.
• Solicitud de intervención a través de la Web.
• Servicio de recogida/entrega en su domicilio.
• Información personalizada del estado de su intervención.
• Acceso a tarifas fijas para reparaciones fuera de garantía.
Para usuarios del resto de modelos:
• Solicitud de intervención a través de la Web.
• Servicio de recogida/entrega en su domicilio.
• Información personalizada del estado de su intervención.
• Acceso a tarifas fijas para reparaciones fuera de garantía.
Este servicio hará que nuestros equipos tengan un servicio adicional que nos diferenciará de la competencia, por lo que es un argumento de venta muy interesante.
Con este nuevo paso hacia delante, Sony vuelve a reafirmar su intención de hacer de sus cámaras SLR un pilar estratégico en su negocio de fotografía digital.
